精心普查保供水 規(guī)范管理促服務(wù)

為進(jìn)一步加強(qiáng)供水管理，有效降低產(chǎn)銷差，2016年6月14日，我司針對龍昆南道客村一帶的1300個注冊水表，開展為期20天的拉網(wǎng)式水表普查。

此次水表普查由質(zhì)量管理部主導(dǎo)，客戶服務(wù)部配合，上海威立雅客服技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持，普查內(nèi)容包括全面了解該片區(qū)的水表運(yùn)行現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)各種可能的水表異常情況（如違章用水、有檔無表、有表無檔等）；摸清我司與開源水司的抄表的分布范圍；評估客戶用水性質(zhì)，同時評估通過開展普查活動，能否有效的降低產(chǎn)銷差。

根據(jù)普查方案要求，質(zhì)量管理部8名用水監(jiān)察員分成4個小組，每組配備1名抄表員，由抄表員帶領(lǐng)，按片區(qū)對水表進(jìn)行細(xì)致的檢查，并按《水表普查登記表》要求填寫普查結(jié)果，確保做到普查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確齊全。

炎炎盛夏，氣溫頗高，長時間戶外工作有中暑的危險(xiǎn)，但普查人員仍細(xì)致耐心的對每一塊水表的狀況進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)、信息采集、登記，并確保沒有遺漏，保證了普查活動的效果，同時也鍛煉出一支技術(shù)精湛的普查隊(duì)伍。

據(jù)悉，此次普查活動進(jìn)一步完善了我司的水表數(shù)據(jù)信息，強(qiáng)化了表務(wù)管理。