為加強(qiáng)公司質(zhì)量監(jiān)督管理,確保公司文件的有效執(zhí)行,質(zhì)量管理部通過(guò)開(kāi)展常規(guī)質(zhì)量核查和專項(xiàng)質(zhì)量核查相結(jié)合的方式,加強(qiáng)公司文件執(zhí)行情況的檢查力度。2020年度,質(zhì)量管理部開(kāi)展常規(guī)質(zhì)量核查項(xiàng)目948項(xiàng),發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)59項(xiàng),開(kāi)展專項(xiàng)質(zhì)量核查18次,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題57項(xiàng)。
通過(guò)質(zhì)量核查發(fā)現(xiàn),各部門(mén)一般都能按照職責(zé)開(kāi)展各項(xiàng)工作,但仍存在部門(mén)職責(zé)未能完全履行到位、文件未及時(shí)進(jìn)行修訂、部門(mén)間溝通協(xié)作不暢等問(wèn)題。針對(duì)存在問(wèn)題,質(zhì)量管理部協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改,不斷完善修訂內(nèi)控文件,確保文件全面執(zhí)行到位。
質(zhì)量核查是以公司內(nèi)控文件、上級(jí)部門(mén)或政府機(jī)關(guān)的相關(guān)文件、國(guó)家或地方的法律法規(guī)以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程為依據(jù),通過(guò)檢查工作現(xiàn)場(chǎng)、查閱工作記錄、詢問(wèn)員工等方式,了解各部門(mén)管理情況,查找管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,并如實(shí)向相關(guān)部門(mén)和公司管理層反饋,讓公司高管了解各部門(mén)文件執(zhí)行情況,讓部門(mén)管理者了解員工執(zhí)行文件情況。