業(yè)務(wù)辦理途徑：“海口恒源水務(wù)有限公司”微信公眾號、海南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、海易辦APP、客服大廳。
用戶需提供資料：
單位戶：
線上申請資料：
（1）需提供原單位同意將水表名稱過給新單位的說明并加蓋公章；
（2）新單位營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章；
（3）經(jīng)辦人單位授權(quán)委托證明及經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件。
線下申請?zhí)峁┵Y料：
(1)領(lǐng)取并填寫《客戶更名、過戶申請表》，原單位與接收單位雙方需在申請表上簽署意見，并加蓋雙方單位公章。
(2)原單位與接收單位提供的授權(quán)委托證明，經(jīng)辦人身份證復(fù)印件、聯(lián)系電話。
(3)接收單位營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件，并加蓋公章。
(4)若原單位無法蓋章（如破產(chǎn)或注銷等），接收單位則須提供法院終審判決書、房產(chǎn)證、房屋轉(zhuǎn)讓合同等其中之一的有效合法證明原件及復(fù)印件，同時填寫《單方面更名過戶申請表》，辦理單方面更名過戶。
居民戶：
線上申請需提供資料：
（1）需提供雙方身份證或房產(chǎn)證原件及復(fù)印件。
（2）結(jié)清當(dāng)月及之前用戶所有水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用
（3）簽訂《供用水合同》并簽字蓋章
注：合同必須現(xiàn)戶主本人簽訂。
線下申請?zhí)峁┵Y料：
(1)領(lǐng)取并填寫《客戶更名、過戶申請表》，原戶主與接收人雙方需在申請表上簽署意見。
(2)原戶主與接收人身份證原件及復(fù)印件。
(3)如不能提供原戶主的身份證原件及復(fù)印件，應(yīng)提供有效的合法證明（如法院終審判決書、房產(chǎn)證、房屋轉(zhuǎn)讓合同等其中之一原件及復(fù)印件。提供房產(chǎn)證復(fù)印件的，需在復(fù)印件上加蓋《海口市房屋檔案館證明專用章》）。
(4)若上述有效合法證明無法提供，則須提供申請人所屬居委會的相關(guān)材料（材料內(nèi)容包含戶主詳細(xì)住址、原戶主與新戶主所屬關(guān)系、更名事由，屬實情況等），同時填寫《單方面更名過戶申請表》，辦理單方面更名過戶。
注：1、需結(jié)清此水表發(fā)生的所有水費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用；
2、客戶提交申請資料齊全，經(jīng)綜合業(yè)務(wù)員審核符合辦理條件的當(dāng)日可受理。（每月18日前辦理手續(xù)的客戶，當(dāng)月20日后可通過24小時服務(wù)熱線963111查詢其辦理結(jié)果）
3、辦理銀行代扣的用戶還需要提供以下材料：
(1)提供繳交水費(fèi)的專用銀行賬戶，可提供工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、光大銀行、海南農(nóng)信社、中國郵政銀行儲蓄卡任一銀行賬戶。
(2)提供繳交水費(fèi)銀行賬戶信息（含開戶名、開戶行、銀行帳號）打印版并加蓋公章?！締挝粦籼峁?，個人戶不提供】
(3)提供水費(fèi)發(fā)票開票信息（含客戶名稱、納稅人識別號、地址、聯(lián)系電話、開戶行、銀行帳號、經(jīng)辦人、注明普票或?qū)Ｆ保?，并加蓋公章?！締挝粦籼峁瑐€人戶不提供】
(4)無法提供銀行賬號的也可以選擇線上支付（微信公眾號、微信生活繳費(fèi)、支付寶生活號、支付寶生活繳費(fèi)、椰城市民云繳費(fèi)等）、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付水費(fèi)。
(5)簽訂《委托銀行代收水費(fèi)、污水處理費(fèi)、生活垃圾處理費(fèi)合同書》等相關(guān)協(xié)議。
24小時服務(wù)熱線